Services

Support & Training

Der Helpdesk besteht aus einem professionellen Team, das von Montag bis Freitag von 8-17 Uhr einen Telefon- und Online-Support bietet. Im JOS AMERICA LFT-Schulungszentrum bietet JOS AMERICA LFT darüber hinaus Schulungen für alle Produkte und Dienstleistungen an.

Das Supportteam kann, unter Ihrer Aufsicht, auf Ihren Computer zugreifen und so Einstellungen kontrollieren oder Ihnen eine spezielle Funktionalität Ihrer Software vorführen.

Alle Benutzer von JOS AMERICA LFT-Softwareanwendungen bezahlen einen kleinen Beitrag pro Softwareanwendung und Jahr. LFT investiert die Einnahmen aus Softwarelizenzen u. a. in die Wartung der Software, Bug-Behebungen und ständige (Weiter-)Entwicklung.

Alle zukünftigen Softwareverbesserungen sind in der Softwarelizenz enthalten. Völlig neue Entwicklungen und Module sind ausgeschlossen

Schulung
Alle Produkte und Dienstleistungen von JOS AMERICA LFT werden mit praktischen Praxisschulungen unterstützt, die Ihnen im Schulungszentrum angeboten werden.

Wenn Sie planen, ein komplettes CAD-/CAM-System anzuschaffen, bieten wir Ihnen sogar die Möglichkeit, einen ganzen Tag lang eine individuelle Praxisschulung im OrthoPodoLab von JOS AMERICA LFT zu besuchen, bevor das System bei Ihnen installiert wird. JOS AMERICA LFT liefert Software mit einem professionellen und äußerst benutzerfreundlichen Praxis- und Arbeitsbuch. Sollten Sie zu einem späteren Zeitpunkt Bedarf an einer weiteren Schulung haben, bieten wir individuelle Schulungen von unseren spezialisierten Mitarbeitern an.